Saako apteekissa auttaa asiakasta?
Helsingin sanomissa julkaistiin 28.2. farmaseutti Aleksi Westerholmin kirjoittama mielipidekirjoitus otsikolla "Miksi farmaseutteihin ei luoteta lääkeneuvonnassa". Kirjoittajan mukaan apteekkifarmasisteista on tullut Kelan virkailjoiden apulaisia, joiden pitää sakon uhalla noudattaa yhä monimutkaisempia viranomaismääräyksiä. Heille ei enää anneta pelivaraa toimia asiakkaan parhaaksi edistääkseen lääkehoitojen toteutumista, vaikka heillä kaikilla on vähintään kolmen vuoden yli